Con tecnología para todo tipo de negocios es que HP Chile se ha comprometido con las pequeñas y medianas empresas del país, ofreciendo soluciones aplicables no sólo a las grandes corporaciones, sino que también a necesidades de menor tamaño. Así lo reconoce Lissett Ibaceta, SPO / PSG Sales Specialist, en conversación con el Programa Pyme Bicentenario.
 
“Tenemos tecnología al alcance de distintos mercados y realidades económicas”, dice la ejecutiva de HP, Lissett Ibaceta. Según explica, existen dos vías que permiten conseguir tal desafío: “El primero es informar, comunicar las ofertas que tenemos para que nuestros clientes o potenciales clientes se enteren que la tecnología HP sí está a su alcance”.

Lo segundo, dice relación con apoyar la conversión a la movilidad, que las empresas pequeñas conozcan el valor en cuanto al aumento de productividad al incorporar soluciones móviles. La forma de hacerlo, según Ibaceta, es “asesorándose por un canal de distribución certificado HP, preparado para entregar la solución adecuada a sus necesidades”. Luego, y quizás el punto más destacable, es el apoyo que los pequeños empresarios pueden obtener a través de alternativas de financiamiento, así lo manifiesta la ejecutiva: “Ofrecemos tecnología al alcance de cualquier bolsillo de acuerdo a sus necesidades, y además lo podemos financiar de ser necesario”.

Lo anterior es posible gracias a HP Financial Services, área cuya finalidad “es proveer la fluidez de la compra para nuestros clientes, pues pueden costear en varias cuotas el pago de la tecnología y así no tener que desembolsar en forma inmediata el total de la inversión”, destaca la ejecutiva.

Lissett Ibaceta reafirma el compromiso adquirido por HP en construir una relación permanente en el tiempo con las Pymes, para lo cual “es muy importante tener el feedback de los clientes en ese segmento, para que ellos también nos digan, ‘señores, estamos necesitando esto…’ En la actualidad, las empresas se adaptan a los mercados y no los mercados a las empresas”, enfatiza.

Por último, la ejecutiva no escabulle el momento de crisis económica que vive el mundo y reconoce que si bien existe un ambiente complejo, es necesario tener una mirada positiva, y explica que “las grandes compañías tecnológicas debemos apoyar el crecimiento de las empresas mas pequeñas para que mejoren sus procesos, con ayuda de la tecnología. Y en periodos de crisis, el objetivo es hacer más eficiente la administración tecnológica para disminuir los costos”.