En conversación con Pyme  Bicentenario, Gustavo Contreras –gerente de Clientes Pymes de Mutual de Seguridad C.Ch.C.- expresó que el trabajo se centrará en la creación de productos y servicios que solucionen las necesidades reales de las empresas de menor tamaño en cuanto a la seguridad laboral.

Además, destacó que el estilo de servicio que impartirán será comprometido, técnicamente confiable y personalizado, donde el pequeño empresario sienta que tiene un respaldo de su mutualidad.

Según comenta Contreras, las Pyme representan más del 70% de los clientes de Mutual de Seguridad C.Ch.C por lo que “conocemos la realidad en que se encuentra inmerso las pequeñas y medianas empresas. Sabemos los efectos que tienen los accidentes en estas empresas”, aseguró el ejecutivo.

Además, destacó que uno de los factores más importantes a la hora de evitar los accidentes laborales es el acceso a la capacitación. Dado el impacto que tiene en la productividad y en la calidad de vida de los trabajadores y de la competitividad de las Pyme, “Queremos enfrentar este segmento aprovechando las tecnologías y los sistemas remotos que poseemos como productos y servicios”, manifestó Contreras.

Destacó, además, que el principal medio de acercamiento hacia las Pyme será a través del uso de la tecnología, específicamente a través de medios interactivos. “Nuestro estilo de servicio va ser comprometido con ellos, técnicamente confiables y personalizados, pero no bajo el concepto presencial, sino que el emprendedor sienta que tiene un respaldo de su mutualidad”, enfatizando en que “Nosotros vamos a entregar protección, es decir cuando el empresario o el trabajador esté en su lugar de trabajo, queremos que se sienta protegido. De esta forma, nosotros estamos contribuyendo, dándole valor agregado a la productividad y competitividad de su empresa”, resaltó Contreras.

Los beneficios que entregará esta nueva división Pyme de Mutual de Seguridad C.Ch.C son, básicamente, aportar a la productividad y competitividad de las empresa como también a la calidad de vida de los trabajadores de dichas empresas. “La capacitación tiene directa relación con la seguridad. En este sentido, a los pequeños empresarios se les hace difícil a sus trabajadores a capacitarse, porque es difícil hacer un alto en el día a día. Pero según estudios realizados hemos comprobado que mientras más horas de capacitación destinan las empresas, más bajo es el promedio de accidentabilidad laboral”, sentenció el ejecutivo.

Finalmente, Contreras comentó que una de las metas de esta nueva gerencia es ser la preferida por las Pyme. Para esto, están creando productos y servicios que satisfagan las necesidades reales de las empresas de menor tamaño. “Queremos proteger a los trabajadores, entregando un valor agregado a nuestros clientes y mejorando la calidad de vida de ellos a través de un servicio comprometido, personalizado y técnicamente confiable”, puntualizó Gustavo Contreras.

                                           Fuente: Pyme Bicentenario