Como antesala del Seminario que organizará el Programa La Pyme del Bicentenario en la VI Región el próximo 28 de agosto, conversamos con el Director de SERCOTEC Región de O´Higgins, Oliver Rojas Olguín, quien comentó sobre la actualidad y la relación de confianza que tiene el Servicio con los pequeños empresarios de la Región.

El Director Regional fue claro en puntualizar que las empresas de menor tamaño de la región, de cara al Bicentenario, deben apuntar hacia la globalización, estar conscientes y sensibilizados de que deben incorporar las Tecnologías de Comunicación e Información en su gestión, potenciar redes a nivel empresarial, y promover la asociatividad y la innovación para ser más competitivos.

“SERCOTEC, que obtuvo este año el Premio Nacional a la excelencia de los Servicios Públicos, es una institución que principalmente está orientada a apoyar las iniciativas de mejoramiento de la competitividad de las Empresas de Menor Tamaño (EMT), para lo cual dispone de nuevas herramientas destinadas a colaborar con este sector, entre las cuales destaca la generación de una nueva plataforma de servicios, donde los empresarios pueden acceder a variadas alternativas de ayuda, necesarias para mejorar sus productos, servicios o gestión”, señaló.

Asimismo, agregó el ejecutivo, “de acuerdo al mandato expreso de la Presidenta de la República, nuestra tarea fundamental se orienta a contribuir al desarrollo de las micro y pequeñas empresas; mandato que nos hemos propuesto cumplir con Calidad en Nuestros Servicios, Calidez en la atención y Simplicidad en los trámites”.

Consultado por las líneas de acción que desarrolla en la zona, Rojas expresó que “se está realizando un apoyo en diferentes áreas como el mejoramiento y diferenciación de las MIPEs del comercio y el fortalecimiento competitivo de las MIPEs turísticas, agroalimentarias y pesca artesanal del territorio del secano. Estas últimas, a través del programa territorial Chile Emprende”.

Destacó además que “SERCOTEC también sigue promoviendo el desarrollo local en alianza con los municipios y el apoyo al emprendimiento por medio de diversos instrumentos”.

Respecto al servicio que entrega SERCOTEC, Rojas puntualizó que “tenemos la convicción que debemos dar una atención distinta a los diferentes tipos de clientes con los cuales trabajamos y que apunta a dar respuesta integral a los emprendedores y empresarios”.
Mejorar en forma continua, de tal forma que nuestra respuesta sea acorde a las exigencias empresariales es la premisa que lleva SERCOTEC O´Higgins. “Estamos en permanente perfeccionamiento de nuestros funcionarios, entendiendo que nuestro principal capital son las personas, de tal forma que puedan dar respuestas correctas y orientación adecuada”.


SERCOTEC EN LA VI REGIÓN

Para el Director Regional la buena evaluación de los empresarios de la región “es producto de estamos haciendo un buen trabajo. Somos una institución transparente que genera confianza dentro de los empresarios, por lo tanto debemos cuidar lo que tenemos y seguir trabajando fuertemente para seguir mejorando cada día lo que hacemos.”

Respecto a los desafíos, el ejecutivo indicó que “mantendremos los esfuerzos en innovación y emprendimiento de tal forma de promover la competitividad y con ello contribuir al desarrollo de la Región.”

Consultado por el Seminario organizado por el Programa La Pyme del Bicentenario que se llevará acabo en Rancagua el próximo 28 de agosto, Oliver Rojas, fue enfático al manifestar que “para lograr un aumento de la competitividad en las mipes, jornadas como éstas contribuyen y aportan a su proceso de crecimiento y desarrollo, puesto que las sensibilizan sobre la importancia de la asociatividad, la innovación y el uso de las TICS como estrategia que favorece su incersión en los mercados. Además, se generan contactos entre empresarios; instancia que normalmente es valorada positivamente por ellos”.

Fuente: BM Comunicaciones